实施企业人事外包有什么前提呢？一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能；二是人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外部条件。企业人事外包即企业将人力资源管理中非中部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理，但托管人员属于委托企业。这是一种高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。企业人事外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容：一是策略地利用，即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包，而不是与代加工性质一样的外包；二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成，这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。对企业来说，使用人事外包服务之后，可以在一定程度上减少与外部办事机构的沟通工作量。南京人事外包代理

基础性、重复性、通用性是人力资源外包活动的基本特点，人力资源活动的某个部分要想可能外包，必须具备这三个特点，并且是同时具备、缺一不可。人力资源外包的作用有微观企业层面的和宏观社会层面的：1、人力资源外包致使专业机构规模化社会运作，降低单个企业成本。多个企业相同的工作集中于一家专业机构处理，除了技术熟练程度的优势外，专业机构可使三个企业三件相同的工作转为一个企业三件相同的工作，从而在人工、时间和流程的总成本上在一定程度上下降，降低单个企业的成本。2、人力资源外包可使企业减轻基础性工作，更关注促进企业竞争力的中心工作。根据“二/八原则”，80%的企业利润是由20%的中心工作创造的，将这非中心的工作部分外包出去，则可令企业人力资源人士有更多时间和精力关注这20%的工作，从而有效保持和提升企业中心竞争力。3、人力资源外包促使社会分工进一步细化，有利于社会整体运作效率。分工的进一步细分，必然是技能的专门化和效率的提升，社会每个细胞组织的效率提升也必然促进整个社会效率的提高。4、有效节省了公司的运营成本，优化办事流程。合肥一站式企业人事外包中心人力资源外包是一种人力资源服务产品。

从目前市场上看，尽管人事外包市场异常火爆，但也存在诸多问题。其中，劳务派遣的问题较多，而人事业务外包方面，则存在一些需要规避的风险。其一，企业采取劳务派遣的用工方式，并非就此撒手不管了。一些企业因担心和员工产生纠纷，往往通过劳务派遣公司招些临时员工，出了问题好由劳务派遣公司承担。但新劳动合同法的规定，一旦出现纠纷，用人单位必须承担连带责任。其二，为了争夺巨大的市场，如雨后春-笋般冒出来的许多劳务派遣公司，也是鱼龙混杂。有业内人士称，行业规则缺失、服务收费差距过大而影响服务质量以及从业人员良莠不齐等因素，也是用人单位不得不面对的风险。比如一些没有资质的劳务派遣公司，可能过几个月就人去楼空，这时用人单位就面临极大的风险了。人事外包并非一蹴而就作为一种优化的人力资源管理方式。企业在选择人事外包机构时，一定要选择具有相关资质的、具有品牌和出名度的机构合作，而不要只盯着价格；作为个人，一旦涉及到劳务派遣用工方式，也要看清相关细则，当出现关系切身利益的问题时，要勇于利用法律武器维护权益。

人力资源外包，即HRO，作为一种提高企业人才管理效率的形式逐渐流行，而且很受企业管理层和人力资源主管欢迎。目前国际的大公司基本上都已经把HRO作为企业发展的一个战略来考虑，中国的很多大中企业也已经接受了HRO对企业的战略意义。据市场调研显示，2012年人力资源外包服务超过百亿，2013年会有进一步提高。那么，中国的民营企业，尤其中小企业如果想将人力资源外包，应该如何实施是一个很大的课题。民营企业，特别是超过5000万家的中小民营企业，很多企业都没有人力资源部，即使有，也就一到几个人单一负责人力资源的部分功能，而没有系统的人力资源战略管理制度，不能为员工提供完备的福利待遇和培训机会，更没有战略性人力资源规划。因而良好的员工招聘困难，关键人员流失严重，员工满意度低下，人力成本不断增加，这些都是制约民营企业可持续发展的问题。而如果民营企业采用人力资源外包，就可以借助外部资源，大幅度提高自身人力资源管理水平，并专注业务拓展，增强市场竞争力。当然人力资源外包也是有风险的，特别是对于各方面制度都不完善的民营中小企业来说，如果处理不当，不但会造成人力资源管理的一定混乱，而且还可能引发新问题。人力资源外包可使企业减轻基础性工作，更关注促进企业竞争力的中心工作。

人力资源外包属于服务行业，具有服务行业的通性特点：1、无形性：人力资源外包服务是一种行动，我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。2、异质性：人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务，而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性：人力资源外包服务不同于实物商品，先生产后销售和消费，人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程，即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候，或者客户打电话向服务商电话咨询的时候，都是生产与消费的“瞬间”同时发生。4、易逝性：人力资源服务不能被储存、转售或退回，“瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意，然后将半个小时返还给服务提供商，从而重新使用或出售。企业要根据自身需要外包的业务来评估人事外包公司的整体能力。

人事外包可以为劳动者、企业、社会机关搭建起沟通桥梁。南京人事外包代理

人事外包公司为什么是企业的正确选择：1）降低拥有成本。人事外包公司可以可以控制企业的业务成本，节约开支，还可以提高企业的灵活度。2）提高投资回报率。人事外包公司具有集成、自动化的流程，能够对企业的成本、收入、生产效率等方面产生积极的影响，所有这些都将明显改善投资回报率。人事外包对企业发展来说是很有帮助的，但是企业要从自身实际出发考虑制定完善的外包计划，并且防范人事外包所产生的风险。企业应致力于和人事外包机构建立长期合作关系，这样有助于外包商深入了解企业文化从而提供更好的服务。企业给予外包商的报酬是以他给企业带来的业绩提升为基础的，而不是以关系为基础。南京人事外包代理

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